การสื่อสารและการจัดการในภาวะวิกฤต

[Prichas]

การสื่อสารและการจัดการในภาวะวิกฤตCrisis Management and Communication หลักการและเหตุผล       การเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคปัจจุบัน มีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางสภาพสิ่งแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางสังคม และพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งล้วนส่งผลให้เกิดภาวะวิกฤตได้ ไม่ว่าจะเป็น ภาวะวิกฤตจากภัยธรรมชาติ จากการร้องเรียนผ่านสื่อ Social Media จากการประท้วง การจลาจล จากระบบการทำงานขัดข้อง รวมถึง จากผู้บริหารหรือบุคลากรในบริษัทสร้างความเสื่อมเสีย หากพนักงานและผู้บริหารขาดทักษะและวิธีการสื่อสารเพื่อบริหารจัดการกับภาวะวิกฤตเหล่านี้ที่เกิดขึ้น อาจจะส่งผลให้เกิดความเสียหายและปัญหาต่างๆ ตามมามากมาย        หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นเพื่อให้พนักงานและผู้บริหารที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่จะต้องบริหารจัดการกับภาวะวิกฤตเหล่านั้นได้เรียนรู้ ทำความเข้าใจวิธีการรับมือเพื่อแก้ไขปัญหาและสื่อสารอย่างถูกต้องตรงประเด็น  โดยผ่านการทำกิจกรรม Workshop กรณีตัวอย่าง และ Role Playวัตถุประสงค์1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และเข้าใจถึงภาวะวิกฤต2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้และเกิดทักษะในการสื่อสารและการบริหารภาวะวิกฤต3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปปรับปรุงและพัฒนาองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด หัวข้อการบรรยายและWorkshop
Module 1 :ภาวะวิกฤตคืออะไร... ?1.องค์กรกับภาวะวิกฤต....ที่จำเป็นต้องรู้2.ประเภทของภาวะวิกฤตกระบวนการ.......การจัดการภาวะวิกฤต

• ก่อนเกิดวิกฤต
• ขณะเกิดวิกฤต
• หลังเกิดวิกฤต

4.การวางแผนและการจัดการภาวะวิกฤต

• การรอดพ้นจากภาวะวิกฤต
• การสื่อสารในภาวะวิกฤต

5.การจัดตั้งทีมงานป้องกันแก้ไขภาวะวิกฤตอย่างมีประสิทธิภาพ6.กิจกรรมWorkshop : การวางแผนและการจัดการภาวะวิกฤต Module 2 : Crisis Communication  Management7.ความสำคัญของการสื่อสารในภาวะวิกฤต8.ขั้นตอน และ แนวทางในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในภาวะวิกฤต

• การวางแผนการสื่อสาร
• การลงมือดำเนินการสื่อสาร
• การตรวจสอบผลการสื่อสาร
• การติดตามผล และ การสื่อสารเพิ่มเติม (ถ้ามี)

9.การสื่อสารเพื่อประชาสัมพันธ์ภาวะวิกฤต

• การสื่อสารภายในองค์กร
• การสื่อสารภายนอกองค์กร

10.กิจกรรมWorkshop :สื่อสารและประชาสัมพันธ์อย่างเข้าใจใน....ภาวะวิกฤต11.เคล็ดไม่ลับ !!!  กลยุทธ์การสื่อสารภาวะวิกฤตอย่างเหนือชั้น12.ปัญหา และ ข้อพึงระวัง ในการสื่อสารภาวะวิกฤต13.กิจกรรมWorkshop :ยุทธวิธี...การสื่อสารและบริการจัดการภาวะวิกฤตอย่างตรงจุด กรณีภัยธรรมชาติ14กิจกรรมRole Playการสื่อสารและการบริหารจัดการภาวะวิกฤต15.การดำเนินการหลังเกิดภาวะวิกฤต

• การฟื้นฟู และ การปรับปรุง
• ป้องกันและพัฒนา

16สร้างภูมิคุ้มกัน....และ เทคนิคการจัดการภาวะวิกฤตอย่างยั่งยืน17.สรุป ถาม – ตอบคุณสมบัติของผู้เข้าอบรมพนักงาน,หัวหน้างาน,ผู้จัดการ,ผู้บริหาร วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์อดีตGeneralManager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัดอดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงานที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 30 ปีปัจจุบันดำรงตำแหน่งกรรมการ บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่จำกัด 
สถานที่อบรม (VENUE)โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)23 สิงหาคม 2567 09.00-16.00น.
จัดโดยบริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
เบอร์ติดต่อ : 086-318-3151
ค่าธรรมเนียม (FEE)7900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

[Panitsupa]

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

Tel. : 086-318-3151 
E-mail : hipotraining@gmail.com
Website : www.hipotraining.co.th
ID Line@ : @761mvknp

[Ailie662]

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

Tel. : 086-318-3151 
E-mail : hipotraining@gmail.com
Website : www.hipotraining.co.th
ID Line@ : @761mvknp

[FrankJScott]

For the lady asking about dog tag trackers, gps tracking hardware, subscription free dog tracker, dog trackers with gps, tracker setup, vehicle gps devices, up gps, laptop tracker, basic gps tracker, compare vehicle trackers,  I highly suggest this recommended site for tracker device info or dog tracking device, dog tag trackers, trackers for vehicle, tracking device like airtag, vehicle tracking device for sale, buy dog tracker, phone gps location tracker, car gps setting, gps tracker for adults, tracki device, not forgetting sites such as this at bing on tracker device forum and don't forget gps tracker for phone, vehicle tracking app, gps tracking device installation, find gps tracker in car, device car tracker, gps tracker sim, gps vehicle tracking device, gps tracking device for phone, gps vehicle tracker near me, gps tracker for under car, together with this more helpful hints on tracker device advice which is also great. Also, have a look at this resources on tracker device details bearing in mind air tag for car, smart tag gps, pet gps tag, car location tracker device, pet tracker tracking devices, subscription free vehicle tracker, tracking ring gps, using airtag as car tracker, vehicle tracking device price, gps tracking device for sale, together with this watch this video on tracker device tips as well as air tag car, free gps finder, airtag tracker for car, gps vehicle tracker app, find my gps tracker,  my website about together with tracker setup, smart phone gps tracker, dog tracker app, subscription free gps dog tracker, buy tracking device,  for good measure. Check more @ Cool DVL TOTO Guide f9d5900